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年末前に整えたい!アフターフォローの仕組みづくり

コラム

朝晩は少しずつ過ごしやすくなり、秋の気配を感じる季節となりました🍂
年末のご案内についても、少しずつ準備を進めたい時期です。

年末は、ご契約者さまへ日頃の感謝を伝え、つながりを見直す良い機会です。
ただ、直前になって名簿や文面を準備しようとすると、通常業務と重なり、十分な時間を取れないこともあります。

今のうちに「誰に・いつ・どのように」ご案内するかを整理して、無理なく続けられるアフターフォローの仕組みをつくっておきませんか?😊

 

まずは「誰に・いつ・どのように」を整理 📝
まずは顧客名簿を確認し、年末のご挨拶や契約後の定期連絡、誕生日など、連絡のきっかけごとに対象者を整理してみましょう!
次の3点を決めておくと、準備が進めやすくなります。
🔸対象:どなたへ連絡するか
🔸時期:いつまでに届けるか
🔸方法:はがき・メール・LINE公式など、何を使うか
優先度の高い対象から順に取り組むことも、無理なく続けられる仕組みづくりのポイントです。

年末から逆算して準備する 📅
発送日や配信日から逆算し、工程ごとのスケジュールを決めておくと、直前の負担を減らすことができます。
【スケジュール例】
・10月:対象者と連絡方法を決める
・11月前半:住所・連絡先・重複を確認する
・11月後半:文面やデザインを確定する
・12月:印刷・発送または配信を行う
各工程の期限と、次の作業に移るタイミングまで決めておくと、毎回迷わずスムーズに対応できます。

マイクラークで準備を仕組み化 🤝
マイクラークでは、年末のご案内に向けたさまざまな準備をサポートしています!
✅顧客名簿の整理
✅対象者リストの作成
✅メール・LINE・はがきの文案作成
✅DMやチラシのデータ作成
✅印刷物の発注・発送
名簿や既存の文面、デザインデータなどをお持ちの場合は、共有いただいた内容をもとに進めることも可能です!
「誰に・何を・いつ届けるか」を確認しながら、目的やご希望に合わせて必要な作業を整理し、準備をサポートします。

🎯まとめ
アフターフォローは、無理なく続けられる流れをつくることが大切です。
まずは「誰に・いつ・何を届けるか」を書き出すところから始めてみましょう!
準備や定例化まで手が回らないときは、マイクラークへお気軽にご相談ください。
年末に慌てずご案内できるよう、今のうちから少しずつ準備を始めてみませんか?✨

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